Memiliki toko online dengan WooCommerce saja tidak cukup. Persaingan semakin ketat, dan pelanggan semakin pintar membandingkan. Berikut 7 tips yang bisa langsung kamu terapkan untuk meningkatkan konversi dan penjualan.
1. Tampilkan Ongkir di Halaman Produk
Salah satu alasan terbesar pelanggan meninggalkan keranjang adalah kejutan ongkir di halaman checkout. Solusinya? Tampilkan estimasi ongkir sejak awal.
Dengan plugin seperti AgenWebsite Shipping, pelanggan bisa melihat tarif real-time dari 10+ kurir langsung di halaman produk. Tidak ada lagi kejutan, tidak ada lagi keranjang ditinggalkan.
2. Permudah Konfirmasi Pembayaran Manual
Transfer bank masih jadi metode pembayaran favorit di Indonesia. Tapi verifikasi manual itu melelahkan.
Gunakan sistem kode pembayaran unik yang otomatis membedakan setiap transaksi. Ditambah fitur upload bukti transfer, proses verifikasi jadi hitungan detik, bukan jam.
3. Kirim Notifikasi Otomatis via WhatsApp
Email sering masuk spam. SMS mahal. WhatsApp? Dibaca dalam hitungan menit.
Otomatisasi notifikasi pesanan ke WhatsApp pelanggan: konfirmasi order, update pengiriman, sampai review request. Pelanggan merasa diperhatikan, kamu hemat waktu.
4. Optimalkan Kecepatan Website
Google menyukai website cepat. Pelanggan juga.
Tips praktis:
- Gunakan hosting yang server-nya di Indonesia
- Kompres gambar sebelum upload (maksimal 200KB)
- Aktifkan caching
- Minimalkan plugin yang tidak terpakai
5. Tawarkan Subsidi Ongkir
“Gratis Ongkir” adalah magnet paling kuat di e-commerce Indonesia. Tapi full gratis ongkir bisa menggerus margin.
Strategi lebih cerdas: subsidi sebagian. Misalnya, diskon ongkir Rp 10.000 untuk pembelian di atas Rp 100.000. Pelanggan senang, profit tetap aman.
6. Aktifkan Fitur Tracking Pesanan
Pertanyaan paling sering dari pelanggan: “Pesanan saya sudah sampai mana?”
Daripada menjawab satu per satu, sediakan halaman tracking di toko. Pelanggan bisa cek sendiri status pengiriman tanpa harus menghubungi admin.
7. Jangan Lupakan Mobile Experience
Lebih dari 70% transaksi e-commerce di Indonesia terjadi via smartphone. Pastikan:
- Tombol checkout mudah diklik
- Form tidak terlalu panjang
- Gambar produk tetap jelas di layar kecil
- Proses checkout maksimal 3 langkah
Kesimpulan
Meningkatkan penjualan WooCommerce bukan soal trik rumit. Fokus pada pengalaman pelanggan: permudah mereka melihat ongkir, bayar, dan melacak pesanan. Sisanya akan mengikuti.
Butuh solusi lengkap untuk toko WooCommerce? Cek produk AgenWebsite yang sudah dipercaya ribuan toko online di Indonesia.
Leave a Reply