A. Kebijakan Privasi
Segala informasi yang Anda berikan akan kami jaga. AgenWebsite akan mengambil privasi Anda serius dan mengambil langkah-langkah untuk melindungi informasi pribadi Anda. Setiap informasi yang disampaikan oleh pelanggan akan digunakan semata-mata untuk tujuan menyelesaikan transaksi, memberikan produk, menginformasikan tentang rilis produk baru, mengirimkan email marketing, dan mengatasi masalah layanan pelanggan. Setiap informasi pribadi yang diterima hanya akan digunakan untuk mengisi pesanan Anda. Kami tidak akan menjual atau mendistribusikan informasi Anda kepada siapa pun.
B. Kompabilitas
AgenWebsite menjamin bahwa produk yang digunakan akan selalu terupdate dengan WordPress dan WooCommerce dengan ketentuan bahwa produk yang digunakan adalah versi terbaru dari produk AgenWebsite.
C. Lisensi dan Penggunaan
Perlu diketahui produk AgenWebsite diperuntukan hanya untuk penggunaan personal saja. Kamu dilarang menyebarkan atau membagikan plugin ini secara gratis kepada orang lain.
Produk AgenWebsite bersifat Membership Program yang artinya pengguna dapat bebas menggunakan produk AgenWebsite, Mendownload Update Produk, serta mendapatkan bantuan Support selama jangka waktu 1 tahun. Setelah masa lisensi habis maka :
- Pengguna dapat melakukan renewal dengan cara melakukan pembelian ulang produk.
- Pengguna tidak dapat mendownload plugin, update plugin terbaru dan bantuan support.
- Saat ini untuk pengguna yang renewal akan diberikan harga khusus. Sebelumnya dapat mengkonfirmasi kepada kami melalui Ticket untuk mendapatkan kupon kodenya.
- Bila batas waktu lisensi telah habis (expired) maka pengguna tidak dapat menggunakan produk
D. Penggunaan Produk
Syarat dan ketentuan Penggunaan produk AgenWebsite adalah
- Produk dapat di install dan digunakan di seluruh website pribadi milik Anda.
- Penggunaan produk bersifat personal atau penggunaan pribadi.
- Dalam 1 order produk Anda akan memiliki lisensi yang dapat dipakai untuk 1 domain.
- Lisensi dapat dipindahkan dari satu domain ke domain yang lain.
- Lisensi tidak dapat digunakan pada 2 domain berbeda secara bersamaan.
- Bila ingin menggunakan pada dua website berbeda Anda bisa request lisensi tambahan di Ticket atau melakukan pembelian kembali.
- Web Developer berhak bergabung dengan AgenWebsite Partners sebagai program khusus AgenWebsite untuk para Web Developer.
E. Support & Bantuan
AgenWebsite menyediakan 3 metode support untuk pengguna jika ingin berkonsultasi dengan kami.
- Mobile Chat (SMS, Whatsapp, BBM, Telp) : Diperuntukan hanya untuk sales support yaitu pertanyaan yang berkenaan dengan penjualan plugin. Sebelum Anda membeli produk AgenWebsite.
- Chat Online AgenWebsite.com : Anda dapat chatting secara langsung dengan kami melalui web https://www.agenwebsite.com untuk menanyakan hal berkaitan tentang produk sebelum Anda membeli produk AgenWebsite.
- Technical Support Ticket : Diperuntukan untuk pengguna yang telah memiliki akun agenwebsite untuk mendapat bantuan jika mengalami error atau kesalahan produk diwajibkan untuk mengirimkan detail problem melalui customer support ticket.
F. Refund / Pengembalian
Refund Produk : Refund produk tidak dapat dilakukan dengan alasan apapun. Mohon perhatikan sebelum membeli Plugin ini.
G. Perubahan Harga
AgenWebsite berhak setiap saat dan dari waktu ke waktu untuk mengubah atau menghentikan, untuk sementara atau permanen, berlangganan (atau bagiannya) dengan atau tanpa pemberitahuan. Harga semua langganan dan produk dapat berubah pada 30 hari pemberitahuan dari kami melalui website AgenWebsite sewaktu-waktu.
H. Pelanggaran
Kami berhak mensuspend ataupun menghapus akun Anda jika Anda melanggar syarat dan ketentuan yang telah Kami buat. Kami dapat merubah lisensi, link download produk dan juga penamaan produk tanpa atau dengan pemberitahuan kepada seluruh client Kami.
Pelanggaran terjadi apabila.
- Mendistribusikan Plugin kepada orang lain.
- Menjual Produk AgenWebsite
- Mengubah kode dan fitur Produk tanpa izin dari AgenWebsite.com
- Mengklaim hak cipta asli Produk AgenWebsite
- Melanggar syarat dan ketentuan dari AgenWebsite
I. Perubahan Ketentuan Penggunaan Pelayanan
AgenWebsite berhak untuk mengubah kebijakannya kapan saja tanpa ada pemberitahuan.
AgenWebsite dan pengguna sepakat untuk menyelesaikan sengketa secara musyawarah untuk mencapai mufakat. Apabila sengketa tidak dapat diselesaikan secara musyawarah, maka akan diselesaikan sesuai ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia.