Bab 3 · Yang Dilihat Pembeli

Upload Bukti Pembayaran

Tiga jalan pembeli mengunggah bukti transfer: halaman Thank You, My Account, dan detail order.

  • 1 menit baca
  • 4 bagian
  • Diperbarui 8 Jun 2026
Di halaman ini 4 bagian
  1. Tampilan di Frontend
  2. Melihat Status Konfirmasi
  3. Kode Pembayaran
  4. Email Notifikasi

Tampilan di Frontend

Form konfirmasi pembayaran (pelanggan)
Pelanggan mengunggah bukti transfer.

Dari Halaman Thank You:

  1. Setelah melakukan transfer, klik tombol Upload Bukti Pembayaran
  2. Modal upload akan muncul
  1. Drag and drop file bukti transfer atau klik untuk browse file
  2. Tipe file yang diizinkan: JPG, PNG, GIF, PDF (sesuai pengaturan admin)
  3. Maksimal ukuran file sesuai pengaturan admin
  4. Tambahkan catatan tambahan jika diperlukan
  5. Klik Submit Payment Confirmation

Dari Halaman My Account:

  1. Login ke akun
  2. Navigasi ke My Account > Orders
  3. Temukan order yang ingin dikonfirmasi
  4. Klik tombol Upload Bukti Pembayaran
  1. Ikuti langkah upload seperti di atas

Dari Halaman Detail Order:

  1. Buka detail order dari My Account
  2. Scroll ke bagian bawah detail order
  3. Klik tombol Upload Bukti Pembayaran

Melihat Status Konfirmasi

Setelah mengupload bukti pembayaran:
  1. Buka detail order dari My Account
  2. Status konfirmasi akan ditampilkan:
    • Pending Review – Menunggu review admin
    • Approved – Konfirmasi disetujui
    • Rejected – Konfirmasi ditolak (dengan alasan penolakan)

Kode Pembayaran

Jika fitur kode pembayaran aktif:
  1. Total pembayaran akan memiliki 3 digit unik
  2. Pelanggan harus mentransfer tepat sesuai nominal yang ditampilkan
  3. Informasi kode pembayaran ditampilkan di:
    • Halaman checkout
    • Halaman Thank You
    • Email konfirmasi order

Email Notifikasi

Pelanggan akan menerima email yang berisi:
  • Detail order
  • Instruksi pembayaran dengan nomor rekening
  • Link untuk upload bukti pembayaran
  • Kode pembayaran (jika aktif)

Apakah halaman ini menjawab pertanyaan Anda? Jawaban Anda membantu kami memperbaiki panduan ini.

Lainnya di bab "Yang Dilihat Pembeli"

  1. 07 Tampilan Checkout Yang dilihat pembeli: pilihan bank di checkout dan instruksi transfer di halaman Thank You.
Masih butuh bantuan?

Belum ketemu jawabannya?

Tanyakan ke asisten AI kami soal pengaturan plugin, error, lisensi, atau saldo: dijawab langsung. Kalau masih buntu, tim support siap membantu lewat WhatsApp.

Chat tim support

Atau lewat halaman kontak.