Generate Resi

Daftar Isi
  1. Pendahuluan
  2. Analisis Toko (Store Analysis)
  3. Informasi yang Ditampilkan
  4. Hasil Analisis Toko
  5. Pengaturan Pengirim
  6. Top Up Saldo
  7. Membuat Pengiriman (Create Shipment)
  8. Mencetak Label dan Packing Slip
  9. Aksi Massal (Bulk Actions)
  10. Riwayat Saldo
  11. Kupon Diskon Ongkir
  12. Pengaturan Callback & Status Otomatis

Pendahuluan

Fitur Generate Resi pada AgenWebsite Shipping memungkinkan Anda untuk:

  • ✅ Membuat resi pengiriman otomatis tanpa login ke website kurir

  • ✅ Mencetak label pengiriman dalam satu klik

  • ✅ Menghemat waktu tanpa input data manual

  • ✅ Melacak semua pengiriman dari satu dashboard

  • ✅ Mendukung berbagai kurir populer Indonesia


Analisis Toko (Store Analysis)

Analisis Toko adalah langkah pertama yang wajib dilakukan sebelum Anda dapat menggunakan fitur Generate Resi. Proses ini memastikan toko Anda memenuhi syarat untuk menggunakan layanan pengiriman.

Mengakses Halaman Analisis Toko

  1. Buka WordPress Admin → Shipping Settings

  2. Klik tab Generate Resi

  3. Jika belum pernah melakukan analisis, Anda akan melihat halaman aktivasi

Informasi yang Ditampilkan

Pada halaman aktivasi, Anda akan melihat Manfaat Fitur Penjelasan keuntungan menggunakan Generate Resi

Cara Melakukan Analisis Toko

  1. Klik tombol “Aktifkan Fitur Generate Resi”

  2. Modal Syarat dan Ketentuan akan muncul

  3. Baca dan pahami syarat penggunaan

  4. Centang kotak persetujuan

  5. Klik “Setuju dan Lanjutkan”

  6. Proses analisis akan berjalan otomatis dengan progress indicator:

Hasil Analisis Toko

Setelah analisis selesai, ada beberapa kemungkinan hasil:

✅ Disetujui (Approved)

Toko Anda langsung dapat menggunakan fitur Generate Resi. Dashboard akan menampilkan:

  • Kartu Saldo (Wallet)

  • Daftar pengiriman terbaru

  • Akses penuh ke semua fitur

⏳ Dalam Review (Pending Review)

Toko Anda sedang ditinjau secara manual oleh tim AgenWebsite. Anda akan melihat:

  • Banner kuning dengan status “Menunggu Review”

  • Dashboard dalam mode view-only

  • Estimasi waktu review: 1-3 hari kerja

Tips untuk Lolos Analisis

  • Pastikan toko memiliki minimal beberapa produk aktif

  • Toko sudah memiliki riwayat pesanan

  • Website toko dapat diakses publik

  • Deskripsi produk lengkap dan profesional


Pengaturan Pengirim

Sebelum membuat pengiriman, Anda wajib mengisi data pengirim yang akan digunakan sebagai alamat asal pengiriman.

Mengakses Pengaturan Pengirim

  1. Buka WordPress Admin → Shipping Settings

  2. Klik tab Fulfillment Shipper

Data yang Perlu Diisi

Field

Keterangan

Contoh

Nama Pengirim

Nama toko atau pemilik

Toko ABC

Nomor Telepon

Nomor HP aktif (format 08xx)

081234567890

Email

Email untuk notifikasi

toko@email.com

Alamat Lengkap

Alamat detail pengambilan

Jl. Contoh No. 123, RT 01/RW 02

Provinsi

Provinsi lokasi

DKI Jakarta

Kota

Kota, Kecamatan, Kelurahan

Jakarta Selatan, Kebayoran Baru, Senayan

Kode Pos

Kode pos area

12190

Menyimpan Pengaturan

  1. Isi semua field yang diperlukan

  2. Klik tombol “Simpan Pengaturan”

  3. Notifikasi sukses akan muncul

⚠️ Penting: Data pengirim akan digunakan untuk semua pengiriman. Pastikan alamat dan nomor telepon benar agar kurir dapat melakukan pengambilan paket.


Top Up Saldo

Untuk menggunakan metode pembayaran Saldo, Anda perlu melakukan top up terlebih dahulu.

Mengakses Fitur Top Up

  1. Buka tab Generate Resi

  2. Pada kartu Wallet, klik tombol “Top Up Saldo”

Cara Melakukan Top Up

  1. Modal Top Up akan terbuka

  2. Pilih nominal top up:

    • Tombol cepat: Rp 50.000, Rp 100.000, Rp 250.000, Rp 500.000

    • Nominal custom: Masukkan jumlah sesuai kebutuhan

  3. Klik tombol “Top Up Sekarang”

  4. Anda akan diarahkan ke halaman pembayaran Duitku

  5. Selesaikan pembayaran sesuai instruksi

  6. Setelah pembayaran berhasil, saldo akan otomatis bertambah

Informasi Penting Top Up

Keterangan

Detail

Minimum Top Up

Rp 10.000

Maximum Top Up

Rp 100.000.000

Biaya Admin

Rp 3.000 (tetap)

Batas Waktu Pembayaran

60 menit

Mengecek Status Top Up

  1. Pada kartu Wallet, klik “Riwayat”

  2. Anda akan melihat daftar transaksi top up

  3. Status transaksi:

    • Pending: Menunggu pembayaran

    • Paid: Pembayaran berhasil

    • Expired: Waktu pembayaran habis


Membuat Pengiriman (Create Shipment)

Setelah semua persyaratan terpenuhi, Anda dapat mulai membuat pengiriman dari pesanan WooCommerce.

Mengakses Daftar Pesanan

  1. Buka WooCommerce → Orders

  2. Anda akan melihat kolom “Fulfillment” pada daftar pesanan

Status Kolom Fulfillment

Status

Tampilan

Aksi

Belum dibuat

Tombol “Create AWB”

Klik untuk membuat resi

Menunggu Resi

Badge “Menunggu Resi”

Tunggu proses selesai

Pending Payment

Badge “Pending Payment” + Tombol

Selesaikan pembayaran

Shipped

Nomor Resi + Tombol Label

Cetak label/packing slip

Langkah Membuat Pengiriman

Langkah 1: Klik Tombol Create AWB

Pada pesanan yang ingin dikirim, klik tombol “Create AWB”

Langkah 2: Pengecekan Eligibility

Sistem akan mengecek:

  • Data pengirim sudah lengkap

  • Status kelayakan toko

  • Data penerima dari pesanan

Jika ada masalah, modal peringatan akan muncul dengan solusi.

Langkah 3: Modal Buat AWB Pengiriman

Jika semua syarat terpenuhi, modal utama akan muncul dengan informasi:

Ringkasan Pesanan

  • Nomor Order

  • Total Pesanan

  • Daftar Item

Data Pengirim (dari pengaturan)

  • Nama, Alamat, Telepon

  • Kota dan Kode Pos

Data Penerima (dari pesanan)

  • Nama penerima

  • Alamat lengkap

  • Kota, Kecamatan, Kelurahan

  • Nomor telepon

Detail Item

  • SKU Produk

  • Nama Produk

  • Jumlah

  • Berat

  • Dimensi


Memilih Kurir dan Layanan

Setelah modal AWB terbuka, langkah selanjutnya adalah memilih kurir dan layanan pengiriman.

Melihat Daftar Kurir

  1. Sistem otomatis mengambil tarif pengiriman berdasarkan:

    • Alamat pengirim

    • Alamat penerima

    • Berat total barang

    • Dimensi paket

  2. Daftar kurir akan ditampilkan dengan informasi:

    • Logo kurir

    • Nama layanan (Regular, Express, Same Day, dll)

    • Estimasi waktu pengiriman

    • Harga pengiriman

Memilih Layanan Pengiriman

  1. Klik pada kartu kurir yang diinginkan

  2. Kartu akan ter-highlight sebagai tanda terpilih

  3. Sistem otomatis memuat jadwal pickup

Memilih Waktu Pickup

Setelah memilih kurir, tentukan waktu pengambilan paket:

  1. Pilih Tanggal Pickup dari dropdown

  2. Pilih Slot Waktu yang tersedia

    • Contoh: 09:00 – 12:00, 13:00 – 17:00

💡 Tips: Pilih slot waktu yang sesuai dengan ketersediaan Anda di lokasi untuk penyerahan paket ke kurir.

Kategori Layanan Kurir

Kategori

Keterangan

Estimasi

Regular

Pengiriman standar

2-4 hari

Express

Pengiriman cepat

1-2 hari

Same Day

Pengiriman hari yang sama

6-12 jam

Instant

Pengiriman segera

1-4 jam

Cargo

Pengiriman barang besar

3-7 hari


Metode Pembayaran

AgenWebsite Shipping menyediakan dua metode pembayaran untuk pembuatan resi.

Ringkasan Biaya

Sebelum memilih metode pembayaran, perhatikan ringkasan biaya:

Item

Keterangan

Ongkos Kirim

Biaya pengiriman ke kurir

Biaya Admin

10% untuk lisensi gratis, 0% untuk premium

Total Pembayaran

Ongkir + Biaya Admin

Metode 1: Pembayaran Saldo

Gunakan saldo yang sudah Anda top up sebelumnya.

Kelebihan:

  • Proses lebih cepat

  • Resi langsung digenerate

  • Tidak perlu buka halaman pembayaran baru

Cara Menggunakan:

  1. Pilih opsi “Saldo”

  2. Pastikan saldo mencukupi

  3. Sisa saldo setelah pembayaran akan ditampilkan

  4. Klik tombol “Buat AWB”

Jika Saldo Tidak Mencukupi

Modal “Saldo Tidak Mencukupi” akan muncul dengan opsi:

  1. Top Up Cepat: Pilih nominal dan lakukan top up

  2. Bayar Langsung: Gunakan metode Pay Now

Metode 2: Bayar Langsung (Pay Now)

Bayar langsung melalui payment gateway Duitku.

Kelebihan:

  • Tidak perlu top up terlebih dahulu

  • Fleksibel untuk transaksi sesekali

  • Berbagai pilihan metode pembayaran

Cara Menggunakan:

  1. Pilih opsi “Bayar Langsung”

  2. Klik tombol “Buat AWB”

  3. Modal Payment Pending akan muncul

  4. Klik “Buka Halaman Pembayaran”

  5. Selesaikan pembayaran di Duitku (batas waktu 60 menit)

  6. Kembali ke modal dan klik “Cek Status”

Perbandingan Metode Pembayaran

Aspek

Saldo

Bayar Langsung

Kecepatan

Instant

5-10 menit

Perlu Top Up

Ya

Tidak

Batas Waktu

60 menit

Cocok untuk

Transaksi rutin

Transaksi sesekali


Generate Resi (AWB)

Setelah pembayaran berhasil, resi (AWB) akan digenerate secara otomatis.

Proses Generate Resi

Skenario 1: Resi Langsung Diterima

Untuk pembayaran saldo yang berhasil:

  1. Resi langsung muncul di modal sukses

  2. Nomor tracking tersimpan di pesanan

  3. Status pesanan berubah menjadi “Shipped”

  4. Tombol cetak label tersedia

Skenario 2: Menunggu Resi

Jika resi belum langsung tersedia:

  1. Status berubah menjadi “Menunggu Resi”

  2. Sistem otomatis mengecek setiap 30 detik

  3. Notifikasi akan muncul saat resi siap

  4. Maksimal waktu tunggu: 24 jam

Informasi yang Tersimpan

Setelah resi berhasil digenerate, data berikut tersimpan di pesanan:

Data

Keterangan

Nomor Resi

Tracking number dari kurir

Kurir

Nama kurir (JNE, J&T, dll)

Kode Layanan

Kode service yang dipilih

Reference ID

ID referensi internal

URL Label

Link download label pengiriman

Status

SHIPPED, WAITING_AWB, dll

Melihat Resi di Pesanan

  1. Buka detail pesanan di WooCommerce

  2. Lihat bagian Order Notes untuk resi

  3. Atau lihat kolom Fulfillment di daftar pesanan


Mencetak Label dan Packing Slip

Setelah resi berhasil digenerate, Anda dapat mencetak label pengiriman dan packing slip.

Mencetak Label Pengiriman

  1. Pada kolom Fulfillment, klik tombol “Label”

  2. File PDF label akan terdownload

  3. Cetak label dan tempel pada paket

Isi Label Pengiriman:

  • Barcode resi

  • Nomor resi

  • Data pengirim

  • Data penerima

  • Jenis layanan

  • Catatan pengiriman

Mencetak Packing Slip

  1. Pada kolom Fulfillment, klik tombol “Packing Slip”

  2. File PDF packing slip akan terdownload

  3. Cetak dan sertakan dalam paket

Isi Packing Slip:

  • Nomor pesanan

  • Tanggal pesanan

  • Daftar item dengan jumlah

  • Barcode untuk verifikasi

  • Catatan pesanan

💡 Tips: Packing slip menggunakan format thermal printer dengan lebar 104mm. Sesuaikan pengaturan printer Anda.


Aksi Massal (Bulk Actions)

Anda dapat memproses beberapa pesanan sekaligus melalui menu Bulk actions (Tindakan massal) pada daftar pesanan WooCommerce.

  1. Centang beberapa pesanan pada daftar WooCommerce → Orders

  2. Pada dropdown Bulk actions, pilih salah satu:

    • Generate AWB (Fulfillment) — membuat resi untuk pesanan terpilih sekaligus (pesanan yang sudah memiliki AWB akan dilewati)

    • Print Labels (Fulfillment) — mencetak label untuk pesanan terpilih

    • Request Pickup (Fulfillment) — mengajukan penjemputan paket ke kurir

  3. Klik Apply, lalu ikuti notifikasi yang muncul (mis. “Proses Sekarang” atau “Request Pickup”)

💡 Tips: Gunakan aksi massal untuk menghemat waktu saat memproses banyak pesanan sekaligus.


Riwayat Saldo

Tab Riwayat Saldo (Generate Resi → RIWAYAT SALDO) menampilkan semua transaksi pemotongan dan pengembalian saldo Anda.

Kolom yang ditampilkan: Tanggal, Tipe, Order ID, AWB, Kurir, Ongkir, Fee, Total. Tipe transaksi meliputi:

  • Pemotongan — saldo terpotong saat membuat resi (ditandai -Rp)

  • Pengembalian / Refund — saldo dikembalikan, misalnya saat pengiriman gagal atau dibatalkan (ditandai +Rp)

Daftar transaksi ditampilkan per halaman sehingga mudah ditelusuri.


Kupon Diskon Ongkir

Jika Anda memiliki kode kupon, Anda dapat menggunakannya untuk memotong biaya pengiriman saat membuat resi. Pada bagian Ringkasan Biaya di modal Buat AWB, klik tombol Kupon, lalu masukkan kode kupon atau pilih dari daftar kupon yang tersedia. Potongan akan tampil sebagai Diskon Ongkir dan mengurangi Total Pembayaran. Lihat panduan Kupon untuk detail lengkap.


Pengaturan Callback & Status Otomatis

Tab Callback (Generate Resi → CALLBACK) mengatur otomatisasi status pesanan saat sistem menerima pembaruan dari kurir:

  • Nomor resi otomatis terisi pada pesanan berstatus “Menunggu Resi” ketika AWB telah diterbitkan

  • Opsi menyelesaikan pesanan secara otomatis saat paket berstatus terkirim (delivered)

  • Opsi mengembalikan status pesanan bila pembuatan pengiriman gagal, sehingga Anda dapat mencoba ulang

Pengaturan ini memungkinkan alur fulfillment berjalan otomatis tanpa intervensi manual.