Bab 8 · Diagnostik & Lainnya

Diagnostic

Halaman Diagnostic adalah panel pemeliharaan dan pemecahan masalah (troubleshooting). Di sini Anda dapat memeriksa dan memperbaiki tabel database plugin, menyegarkan…

  • 2 menit baca
  • 7 bagian
  • Diperbarui 26 Jul 2026
Di halaman ini 7 bagian
  1. Tujuan Fitur
  2. Tampilan Diagnostic
  3. Akses Menu
  4. 1. Status Tabel Database
  5. 2. Cache Data API
  6. 3. Reset Data Plugin
  7. Catatan Penting

Tujuan Fitur

Halaman Diagnostic adalah panel pemeliharaan dan pemecahan masalah (troubleshooting). Di sini Anda dapat memeriksa dan memperbaiki tabel database plugin, menyegarkan (refresh) data kurir & layanan yang tersimpan di cache, serta melakukan reset total data plugin bila diperlukan. Tersedia untuk semua lisensi.

Tampilan Diagnostic

Halaman Diagnostic
Status fitur & integrasi plugin.

Akses Menu

Dashboard WordPress > AgenWebsite Shipping > Diagnostic

1. Status Tabel Database

Menampilkan tabel database milik plugin beserta status dan jumlah record.

TabelDipakai untuk
wp_awshipping_custom_tariffsMenyimpan aturan Tarif Custom
wp_awshipping_shipping_subsidiesMenyimpan aturan Subsidi Ongkir
  • Kolom Status menampilkan Tersedia atau Tidak Ditemukan, disertai jumlah record.
  • Tombol Reinitialize / Create Table membuat ulang atau memverifikasi struktur tabel tanpa menghapus data (ada dialog konfirmasi).
  • Gunakan bila Tarif Custom atau Subsidi Ongkir tidak tersimpan dengan benar.

2. Cache Data API

Data kurir dan layanan diambil dari API dan disimpan di cache selama 24 jam.

  • Dua tabel — Cache Kurir dan Cache Layanan — masing-masing berisi baris Domestik, Instant, dan Internasional dengan status, jumlah data, dan waktu kedaluwarsa.
  • Tombol Refresh pada setiap baris menyegarkan satu kategori saja.
  • Tombol Refresh Semua Data Kurir & Layanan menghapus dan mengambil ulang seluruh data dari API.
  • Gunakan bila daftar kurir atau layanan terlihat tidak lengkap / tidak ter-update.

3. Reset Data Plugin

⛔ Tindakan ini tidak dapat dibatalkan. Reset menghapus seluruh pengaturan, konfigurasi, dan lisensi AgenWebsite Shipping, lalu mengembalikan plugin ke kondisi baru dipasang.

Yang akan dihapus:

  • Seluruh pengaturan plugin (domestik, international, instant, asuransi, tracking, customize checkout, biaya COD, bahasa, dan lainnya).
  • Kode lisensi yang tersimpan — Anda perlu mengaktifkan ulang.
  • Aturan Tarif Custom dan Subsidi Ongkir.
  • Data pengirim, pengaturan packing slip, dan cache kurir.

Tidak terpengaruh: data pesanan WooCommerce — nomor resi dan AWB yang sudah tersimpan pada pesanan tetap ada.

Untuk melanjutkan, plugin meminta Anda mengetik RESET pada kolom konfirmasi sebelum tombol reset dapat ditekan.

Catatan Penting

  • Reinitialize bersifat aman (non-destruktif) — struktur tabel diperiksa/diperbaiki tanpa menghapus tarif atau subsidi yang sudah ada.
  • Saklar (toggle) fitur seperti Tombol Fulfillment di List Order kini berada di Generate Resi > PENGATURAN, bukan lagi di halaman Diagnostic.

Apakah halaman ini menjawab pertanyaan Anda? Jawaban Anda membantu kami memperbaiki panduan ini.

Lainnya di bab "Diagnostik & Lainnya"

  1. 26 Log API Log API Fulfillment menampilkan riwayat setiap permintaan (request) dan respon (response) ke API fulfillment — seperti perhitungan tarif, pengecekan keladakan…
  2. 27 Fitur Tambahan Halaman Fitur Tambahan menampilkan plugin AgenWebsite lainnya yang dapat melengkapi toko online Anda — seperti Payments, Storekit, WhatsApp Notification, dan Multi…
Masih butuh bantuan?

Belum ketemu jawabannya?

Tanyakan ke asisten AI kami soal pengaturan plugin, error, lisensi, atau saldo: dijawab langsung. Kalau masih buntu, tim support siap membantu lewat WhatsApp.

Chat tim support

Atau lewat halaman kontak.